Sistemul de Garantie-Returnare (SGR) administrat de Returo a intrat in functiune in Romania la 30 noiembrie 2023. Daca detii un magazin care comercializeaza bauturi in ambalaje din plastic, sticla sau metal, este posibil sa ai obligatii legale ferme legate de preluarea ambalajelor returnate de consumatori. Ignorarea acestor obligatii se sanctioneaza sever.
Ce este sistemul SGR si cum functioneaza?
SGR (Sistemul Garantie-Returnare) este un mecanism prin care consumatorii platesc o garantie de 0,50 lei pentru fiecare ambalaj de bautura (PET, sticla, doza de aluminiu) cu volum intre 0,1 si 3 litri, la cumparare. Garantia se recupereaza atunci cand ambalajul este returnat intr-un punct de colectare autorizat — care poate fi un retailer sau un punct automat de colectare (RVM — Reverse Vending Machine).
Administratorul national al sistemului este Returo SGAR S.A., o asociatie a producatorilor si importatorilor de bauturi. Toti comerciantii care vand produse marcate cu sigla SGR (simbolul cu sageata circulara si valoarea garantiei) sunt obligati sa participe in sistem, indiferent daca sunt hypermarket sau magazin de cartier.
Ce magazine sunt obligate sa participe?
Obligatia de preluare a ambalajelor se aplica tuturor comerciantilor care vand produse cu garantie SGR. In functie de marimea magazinului, obligatiile difera:
- Magazine cu suprafata sub 200 mp: Pot opta intre instalarea unui punct manual de preluare sau aderarea la un sistem alternativ (ex. un centru de colectare din proximitate). Totusi, trebuie sa afiseze informatii despre cel mai apropiat punct de returnare.
- Magazine cu suprafata intre 200 si 500 mp: Obligati sa organizeze un punct de preluare manuala. Nu au obligatia de a instala automat RVM, dar trebuie sa accepte ambalajele de la clienti si sa le trimita catre centrele Returo.
- Magazine cu suprafata peste 500 mp: Obligati sa instaleze cel putin un RVM (automat de returnare) sau sa organizeze un punct de colectare manuala cu personal dedicat si spatiu separat.
Ce echipamente sunt necesare pentru SGR?
Echipamentele necesare depind de tipul de punct de colectare ales:
Pentru punctul de colectare manuala: Ai nevoie de un cititor de coduri de bare (barcode scanner) conectat la un calculator sau tableta, un display pentru afisarea valorii garantiei, saci sau containere marcate SGR si o imprimanta de chitante pentru confirmarea returnarii. Software-ul de gestiune al magazinului trebuie sa fie integrat cu platforma Returo pentru inregistrarea returnarilor.
Pentru RVM (Reverse Vending Machine): Automatele sunt furnizate de producatori specializati (Tomra, Envipco etc.) si costul lor porneste de la 15.000-20.000 euro pentru un model de baza. RVM-urile trebuie conectate la reteaua de internet pentru sincronizarea datelor cu platforma Returo in timp real.
Integrarea cu POS-ul: Sistemul POS al magazinului trebuie actualizat pentru a gestiona garantia SGR la vanzare (adaugarea sumei de 0,50 lei per ambalaj SGR) si la returnare (restituirea garantiei catre client). Aceasta integrare se face la nivel de software de casa de marcat sau POS.
Cum te conectezi la sistemul Returo?
Procesul de inregistrare ca punct de colectare are mai multi pasi:
1. Accesezi portalul Returo (returosgr.ro) si iti creezi un cont de operator de returnare, completand datele firmei si ale locatiei.
2. Semnezi contractul de participare in sistem, care stabileste conditiile de preluare, depozitare si predare a ambalajelor catre centrele Returo.
3. Instalezi si configurezi echipamentele de colectare (scanner, imprimanta, software de gestiune integrat).
4. Testezi conectivitatea cu platforma Returo si procesezi primele returnari de proba.
5. Organizezi colectarea periodica a ambalajelor strans in magazin de catre Returo sau le transporti la un centru de colectare regional.
Sanctiuni pentru neconformare
Refuzul de a prelua ambalajele SGR de la consumatori sau neindeplinirea obligatiilor de inregistrare in sistem se sanctioneaza conform Legii nr. 249/2015 privind modalitatea de gestionare a ambalajelor si deseurilor de ambalaje. Amenzile aplicate de Garda de Mediu pot ajunge la 30.000 lei pentru neindeplinirea obligatiilor de participare in sistem. In plus, comerciantii care nu adera la SGR nu pot vinde legal produse cu garantie pe ambalaj.
La Don't Worry, furnizam si configuram echipamentele necesare pentru conformarea la ReturoSGR: scanere de coduri de bare, imprimante de chitante si sisteme POS cu modul SGR integrat. Oferim consultanta tehnica pentru alegerea solutiei potrivite dimensiunii magazinului tau.