Garanții și service

Pentru consumatori, garanția legală de conformitate este distinctă de orice garanție comercială. În condițiile OUG 140/2021, vânzătorul răspunde în general pentru neconformitățile constatate în doi ani de la livrare; există reguli specifice pentru bunuri cu elemente digitale și bunuri de ocazie.

Contact: office@dontworry.ro · 0770.809.809. Comunicați numărul documentului de achiziție, modelul, seria, simptomele și, dacă este util, fotografii fără date sensibile. Vă comunicăm pașii de diagnostic și predare.

Repararea, înlocuirea, reducerea prețului ori încetarea contractului se aplică în condițiile legale. Un certificat comercial nu poate reduce drepturile legale ale consumatorului. Pentru clienții profesionali se aplică obligațiile legale și condițiile contractuale relevante.

Înainte de service, realizați un backup dacă este posibil și eliminați accesul inutil la date personale. Costurile intervențiilor în afara garanției se comunică înainte de acceptare. Nu publicați parole sau documente fiscale în mesajele publice.